کسب و کار نظام مند مــولـــد ثـــروت
دکتر سید حمیدرضا قریشی عضو هیئت علمی دانشگاه:
آیا می دانید اگر خانه ای را با زیر بنای ضعیفی بنا کنید، چه اتفاقی میافتد؟ خـانه یا تـرک برمـیدارد و یـا فرو میریزد. بنابراین قبل از ساخت یک خـانه خوب، باید بتوانیـد زیربنای محکمـی برای خانه فراهم کنید. ایجاد زیر بنای محکم در کسب و کار، ” نظام منـدسازی” نامیـده میشود. از آنجـا که کلمه نظام یک اصطلاح عـام است، اجازه بدهید ” نظام ” را در کسب و کار تعریف کنیم. یک نظام کسب و کار عبارتست از: “فرآیندی تکرار پذیر که سود آفرینی به دنبال دارد”
بـه این ترتیـب بایستـی کسب و کار خـود را نظام مند کنید تا بتوانید ضمن رشد، محصولات یا خدمات خود را با کارآیی و اثربخشی در حجم وسیعتر به فروش برسانید. یک درخت بدون داشتـن ریشـههای محکم چطـور رشـد میکند؟ البته در صـورت وجود شـرایط عادی، رشد درخت ممکن است خوب پیش برود، اما با وقوع اولین طوفان هولناک، درخت واژگون میشود و از بین میرود. در کسب و کار هـم همین طـور است. اگـر بخواهید بدون داشتن یک نظام مؤثر در بـازار رشد کنید، کسب و کارتان نابود خواهد شد.
این همان “معمـای توسعـه” است.
شاید شنیده باشی برخی از کسب وکارها تا قبل از توسعه خود، رشد خوبی داشتند اما ناگهان به مشکل برخوردند علت آن چه بوده است؟ قطعاً این شرکتها فراتر از ظرفیت مؤثر، اصول، بنیادها و نظام خود (البته در صورت وجود) رشد کرده بودند. بـا این اوصاف چگونه میتوان یک نظام کسب و کار سودمند طراحی کرد؟ در جواب این سوال باید به این قانون اشاره کرد که بایستی “ساده کار کنید” کسب و کار ساده است. این آدمها هستند که پیچیده اند.
اگر “چرخ دنـده” اصلی یک ماشین باشید، نا خودآگاه ، “گیر (مانع)” عمدهای هم در ماشین خواهد بود. هر کسب و کاری بایستی شامل تنها سه بخش باشد: بـازاریابـی ، تولیـد و اجـرا شما بایستی “فرآیندها”ی ویژه ای را برای هر یک از این سه حوزه طراحی کنید به طوری که بتوانند به صورت آرام و یکنواخت و تقریباً خودکار، اداره شوند.
هدف ، راه اندازی کسب و کاری است که مانند دستگاه نرم و روان کار کند – راه اندازی یک دستگاه پولسازی ! نظام کسب و کار بایستی سازماندهی شود، نظام کسب و کار باید سودزایی داشته باشد و از رشد سریع، پشتیبانی نماید و از نهایتاً اینکه اگر میخواهید سریـع به ثروت برسید، نظام کاری شمـا حتماً بایستی به صورت فرایندی تکرار پذیر باشد و بتواند بدون حضور مدیـر کار کند! اما چرا ؟
زیرا همانطور که می دانید نباید برای درآمد خود، سقفی در نظر بگیرید. درآمد خود را باید نامحدود در نظر بگیرید. اگر حضور فیزیکی شخص شما سر کار اجتناب ناپذیر باشد، کسب و کار شما تا آنجا رشد خواهد کرد که شخصاً آن را مدیریت کنید. مهم نیست تا چه اندازه زیرک و جدی هستید، چون در هر حال فقط 24 ساعت در یک روز وقت دارید! از این گذشته اگر این طور کسب ثروت به قیمت گرفتن جان شما تمام شود این طور ثروتمند شدن چه فایدهای دارد؟
کارآفرینی که به دنبال ثروت آفرینی سریع، باشد، نقش یک “هماهنگ کننده” را ایفا میکند. او به مثابه یک رهبر ارکستر است. اگر چه رهبـر ارکستر ممکن است در نواختـن یکی از آلات استاد بـاشد اما نمی نوازد. چون اگر رهبر ارکستر، اقدام به نواختن کند، هیچ کسی نمیتواند گروه ارکستر را رهبری کند. برای مدیر یک شرکت کوچک، همیشه این چالش وجود دارد که گروه را به صورت تمام وقت رهبری کند یا خیر؟
اما در صورتی که مجدانه به دنبال ایجاد ثروت باشید ، حفظ چنین مقام و عملی مطلقاً ضروری است. به یاد داشته باشید هر شرکت بزرگ رئیس یا مدیری دارد که وظیفه اصلی او حفظ چشمانداز، هماهنگ سازی تمام بخشها، پرورش فرصتهای شد و جستجوی راه کارهای افزایش سود است. این همان معمای بی جواب و همیشگی مرغ و تخم مرغ است. رشد شرکت، مدیریت عالی را بوجود آورد یا بالعکس، مدیریت عالی باعث رشد شرکت شد؟
واضح و مبرهن است که دومی مؤثرتر است. من نمیگویم شما نمیتوانید ، وظایف دیگر را انجام دهید، اما فقط به یاد باشد که “بالاخره شما در هر شرایطی ، یک چرخ دنده هستید و ضمن رشد به عامل وقفه تبدیل خواهید شد” مسئولیت اصلی شما این است که : “ به جای این که شخصاً در گیر کار شوید، در مورد کسب و کار خود تفکر کنید” یکی از مهمترین قسمتهای سیستم ثروت آفرینی سریع ، این است که کسب و کار نمیتواند قائم به هیچ فرد واحد و بخصوص به شخص مدیر باشد. بدانید که :
“نظام مندسازی به شما آزادی میدهد”
اولاً از نظر زمان، با استفاده از نظام کاری شما به آرامش خواهید رسید و میتوانید در کنار دوستانتان، وقت بیشتری صرف کنید، در حالی که کسب و کارتان نیـز مدیـریت میشـود، رشـد میکنـد و سودهـای کـلان می آفریند! استفـاده از یک نظام کاری اثربخـش “بجـای” مداخله شخصی، طی ادامه، راه را برای شما لذت بخش خواهد کرد. ثانیاً از نظر پولی، با استفاده از یک نظام کاری خوب، شما دو انتخاب خواهید داشت، یکی این که میتوانید عنان کنترل امور را به دست دیگران بسپارید و به تبع آن، درآمد چشمگیری را از آن خود کنید و در عین حال به امورات روزانه زندگی خود برسید.